6 dicas de Marketing Digital para Imobiliárias
Chegar na maior e melhor visibilidade perante o potencial mercado consumidor.
Criar um canal de comunicação que atraia audiência que possa se tornar clientes.
Criar fidelidade com clientes para alavancar novos negócios.
Basicamente, esses são os 3 grandes desafios dos negócios, presenciais e online, em todos os segmentos de mercado.
E não é mais possível ignorar ou não dar a devida importância para o Marketing Digital na vida das empresas que querem alcançar os melhores resultados. Ele é um conjunto de estratégias, ferramentas, ações e métricas que visam atingir as metas listadas no começo deste artigo e todos os objetivos que nascem delas.
Mas como usar com eficiência em uma Imobiliária, um negócio tradicionalmente pessoal no conhecimento do produto – e jamais deixará de ser?
Vamos falar de 6 dicas de marketing digital para Imobiliárias que podem ajudar a alavancar o seu negócio!
Marketing Digital em Imobiliárias 1: conhecer e segmentar o seu mercado
As imobiliárias costumam captar muitos possíveis clientes em eventos e formulários no site – comprar ou alugar um imóvel é uma necessidade ou desejo comum a todas as pessoas. O ideal é usar estes momentos para buscar as informações relevantes na segmentação – por exemplo, região/bairro, renda familiar, tamanho da família, filhos ou não, e outros dados.
Assim, as ferramentas do Marketing Digital poderão segmentar seus potenciais clientes e direcionar conteúdo e anúncios muito específicos e interessar muito mais do que e-mails periódicos sem itens de interesse que fazem o cliente descartar quase sem ver.
Marketing Digital em Imobiliárias 2: o e-mail marketing é um grande aliado
Até pouco tempo atrás, muitas pessoas decretavam a inutilidade do e-mail em estratégias de negócios. Nada mais diferente da realidade que vivemos.
Pesquisas apontam que em muitos segmentos – incluindo as imobiliárias – os possíveis clientes preferem ser abordados por e-mail, onde eles podem conhecer com mais calma, ler em um horário mais adequado do que receber um telefonema e principalmente acessar o site/blog para ver mais informações.
E nestes acessos, podemos capturar a jornada dele e entender onde podemos oferecer conteúdo (artigos, informações) que o auxiliem na pesquisa e até produtos.
Marketing Digital em Imobiliárias 3: site/blog e redes sociais com conteúdo
Hoje a comunicação com o cliente não é meramente oferecer, negociar e tentar vender. Precisamos estabelecer uma conexão sincera com ele através de assuntos que possam interessar ainda sem o objetivo principal de venda.
Um site/blog e redes sociais falando, por exemplo, do crescimento de uma região com a construção de shopping centers em Goiânia. Ou a valorização de uma região pela preservação da natureza em Fortaleza. Ou as novidades tecnológicas para as residências.
Os conteúdos despertam a lembrança de dores ou desejos que – posteriormente com conteúdos mais objetivos – podem levar ele a considerar uma compra. Aqui entram os e-mails de divulgação dos conteúdos, que usarão a segmentação falada anteriormente.
Marketing Digital em Imobiliárias 4: a comunicação visual é essencial
As imagens e vídeos cumprem um papel decisivo na formação do desejo de compra dos clientes de imobiliárias.
Vistas privilegiadas de janelas e sacadas, interiores decorados, vistas panorâmicas, produtos de decoração, arquitetura e inovações tecnológicas para residências são muito eficientes no site/blog e nas redes sociais.
Redes sociais como o Instagram e o Pinterest são eficazes nesta comunicação não verbal.
Marketing Digital em Imobiliárias 5: invista em campanhas pagas
Campanhas online pagas são uma excelente estratégia para captar clientes, pois o mercado de imobiliárias é de demanda constante. Uma campanha extremamente eficiente é a Google Adwards, pois atua no mecanismo de pesquisa dos usuários pelas palavras-chave definidas para o seu negócio – o Marketing Digital permite a escolha das melhores para dar a visibilidade maior.
As campanhas de Facebook também são muito eficazes, porém o formato é diferente, ela deve ser mais focada em um vento – por exemplo, um lançamento no bairro X – e com conteúdo e imagens de qualidade.
Marketing Digital em Imobiliárias 6: atenção com feedback e depoimentos
É essencial obter o feedback dos clientes, por pesquisas online (e-mail convidando) e depoimentos que possam ser colocados no site/blog. Isso ajuda bastante a aumentar a credibilidade da sua marca.
Um cuidado especial com os sites de reclamações como Reclame Aqui e Proteste. É importante rapidamente, as pessoas valorizam a agilidade (atenção) tanto quanto a resolução do problema.
Podemos ver que o mercado de imoboliárias tem um alto potencial para expandir a marca e as vendas usando o Marketing Digital. Veja este excelente exemplo da imobiliária Lançamento RJ.